Kebijakan Privasi (Privacy Policy) - Sobatkeswa
Terakhir Diperbarui: 5 Maret 2026
Selamat datang di Sobatkeswa (Sobat Kesehatan Jiwa). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi Sobatkeswa.
Mengingat sifat aplikasi kami sebagai alat skrining kesehatan jiwa, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan penilaian dan perawatan yang tepat. Data ini dikumpulkan saat Anda atau pendamping/keluarga Anda mengisi formulir skrining.
Informasi yang kami kumpulkan mencakup:
- Data Pribadi Pasien: Nama lengkap, tanggal lahir, umur, jenis kelamin, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal.
- Data Pendamping (Caregiver): Jika skrining diisi oleh anggota keluarga atau pendamping, kami juga mengumpulkan nama, tanggal lahir, dan jenis kelamin pendamping.
- Data Skrining Kesehatan: Jawaban Anda terhadap pertanyaan-pertanyaan pilihan ganda dalam formulir skrining yang digunakan untuk menghitung skor indikasi awal.
- Data Akun: Jika hasil skrining Anda divalidasi, Admin akan membuatkan akun untuk Anda yang berisi alamat email dan kata sandi (yang dienkripsi).
Catatan: Kami tidak mengumpulkan dokumen identitas seperti KTP, dan kami tidak meminta informasi pembayaran atau kartu kredit apa pun.
Informasi yang kami kumpulkan secara eksklusif digunakan untuk keperluan layanan kesehatan jiwa dan fungsionalitas aplikasi, meliputi:
- Penilaian Medis Awal: Menghitung skor dari jawaban skrining untuk memberikan diagnosis awal mengenai kondisi kesehatan jiwa.
- Tindakan Medis & Pemantauan: Menghubungkan hasil skrining Anda dengan tenaga kesehatan (perawat) dan fasilitas kesehatan (Puskesmas/Klinik) yang berwenang. Perawat menggunakan data ini untuk menentukan jadwal kunjungan rutin atau perawatan di rumah.
- Personalisasi Pengalaman Pengguna: Menampilkan nama Anda di dalam dasbor aplikasi untuk mempermudah identifikasi.
- Komunikasi Layanan: Menghubungi Anda atau pendamping melalui nomor telepon yang diberikan untuk keperluan tindak lanjut medis.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan pemasaran (marketing), iklan pihak ketiga, atau mengirimkan email promosi.
3. Pembagian Data Anda
Data kesehatan Anda bersifat rahasia. Kami hanya membagikan informasi Anda kepada pihak-pihak yang memiliki wewenang langsung terhadap perawatan Anda:
- Tenaga Kesehatan (Perawat & Admin): Perawat dan admin yang terdaftar di sistem kami memiliki akses ke hasil skrining Anda untuk menentukan tindakan medis lanjutan.
- Fasilitas Kesehatan / Instansi Terkait: Data Anda ditautkan secara aman dengan fasilitas kesehatan (seperti Puskesmas) atau instansi terkait (seperti Kepolisian, jika dalam kondisi darurat tertentu) yang ditugaskan untuk menangani area Anda.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.
4. Keamanan Data
Aplikasi kami tidak memiliki fitur pendaftaran publik secara langsung guna mencegah penyalahgunaan. Pembuatan akun dilakukan secara manual oleh Admin setelah hasil skrining divalidasi. Kami menggunakan standar keamanan yang wajar untuk melindungi basis data kami (termasuk enkripsi kata sandi) dari akses, perubahan, atau penghapusan yang tidak sah.
5. Hak Pengguna
Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:
- Hak untuk meminta akses ke data apa saja yang kami simpan tentang Anda.
- Hak untuk meminta koreksi jika ada data yang tidak akurat.
- Hak untuk meminta penghapusan data (Hak untuk Dilupakan), dengan catatan hal ini mungkin memengaruhi kemampuan kami atau fasilitas kesehatan untuk memantau perawatan Anda.
6. Hubungi Kami
Jika Anda atau keluarga Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, atau ingin memperbarui maupun menghapus data dari sistem Sobatkeswa, silakan hubungi kami melalui:
Email: spk.kebidanan@gmail.com